En Malla-lalana elaboramos cada pieza a mano con mucho mimo. Aquí tienes todos los detalles sobre cómo hacemos llegar tus pedidos y cómo gestionar cualquier cambio o devolución.

Costes de Envío

• Península: 4,95 € (Envío gratis en pedidos superiores a 60 €).

• Baleares: 7 € (Envío gratis en pedidos superiores a 60 €).

• Recogida en Cangas: gratis. Si tu código postal es de Cangas (3694x), recoges tu pedido en persona en Cangas; en el resto de la provincia de Pontevedra (Moaña, Bueu, Vigo…) puedes elegir esta opción en lugar del envío a domicilio. Isa te llamará al teléfono que nos indiques para acordar el lugar y la hora.

• Patrones en PDF: se descargan desde la ficha de cada patrón y no tienen gastos de envío.

Plazos de Entrega

El tiempo estimado de entrega habitual es de 3 a 7 días hábiles (ten en cuenta que los productos personalizados o por encargo requieren un tiempo extra de elaboración en el taller). Una vez que tu paquete salga hacia su destino, te avisaremos.

Cambios y Devoluciones

• Plazo: Puedes devolver tu pedido en un plazo de 14 días desde la recepción.

• Condiciones: El producto debe estar en perfectas condiciones y con su embalaje original. (Recuerda que los artículos personalizados o hechos por encargo solo admiten devolución en caso de defecto o error por nuestra parte).

• Cómo iniciar la devolución: Para gestionar cualquier incidencia o iniciar una devolución, contáctame en malla_lalana@hotmail.com indicando los datos de tu pedido.